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更新日：2009年04月01日

【Aqua Clara Life】 アメリカンドラック大豆島店　 FromNAGANO

「アメリカンドラック大豆島店」

『地域に美と健康を』をテーマに、長野県を拠点とし、新潟・富山・山梨・北海道に系列店を持つアメリカンドラッグ。その特長は、ディスプレイでの商品情報提供に力を入れていることだ。大豆島店店長の鈴木雅之さんにお話を伺った。
「私どもはお客様がご自身の目で商品を選んでいただき（セルフメディケーション）サポートしたいと常に思ってます。そのために店内にはTVを20台ほど設置して商品の説明映像を流したり、たくさんのPOPで商品をご紹介しています」

さらに、対面販売をスムーズにするために、アクアクララが一役買っているようです。地元飯山市をこよなく愛するオーナーが、古くから同市に拠点を持つアクアクララがいいと導入を決定。今では全店舗に導入されています。大豆島店では、来店客の動線を考えてメイン通路にアクアペルト（パステルホワイト）を配置。
「対面でお薬を販売する際、『このお水で薬を試してください。美味しいお水ですよ』とおすすめしています」と鈴木店長。薬を渡すと、すぐに試してもらえ、それがきっかけで来店客との会話が弾んでいるという。

最近ではオンラインショップも開始。売れ筋の商品は“もの珍しい商品や、ベビー・介護・ペット用品など運びにくく重たい物”だそうだ。時間を問わず注文でき、出かけなくてすむ。かさばるものを運ばなくてすむなどの利便性のほかに、店舗販売で培ったアメリカンドラックという安心感が、お客様の心をがっちりつかんでいるようだ。地域を大切に思い、お客様を新しい形でサポートしようとする指針が、アメリカンドラックのさらなる発展を予感させる。

 ＜DATE＞
 「アメリカンドラック大豆島店」
住所：長野県長野市大豆島4216
TEL：026-222-3007
営業時間：10：00〜21：00
最寄り駅：長野駅
HP：http://www.moriki-group.co.jp/
E-Mail：info@moriki-group.co.jp
オンラインショップ：http://www.amedora.net/

（会員誌・Aqua Clara Style・2009 Spring「Aqua Clara Life」より掲載)