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更新日：2009年03月23日

ウォーター・サーバーに関するＱ＆Ａ編

ウォーター・サーバーに関するＱ＆Ａ編

　Ｑ　
ウォーター・サーバーの電源は切っても問題ないでしょうか。
　Ａ　
①電源は切らずにお使い下さい。
②2週間程度使用しない場合⇒電源は切らないで下さい。再度使い始める際、冷水と温水それぞれコップ2杯程度水を出してからご使用ください。
③1ヶ月以上使用しない場合⇒ウォーター・サーバーメンテナンス（有料）の依頼手続きを行ってください。

　Ｑ　
家が停電になった時、ウォーター・サーバーは大丈夫ですか？
　Ａ　
もし停電になったらコンセントを抜き、停電の復旧後5分以上経ってからコンセントを入れることで正常に作動します。コンセントが入った状態で復旧すると、故障の原因となる可能性がありますのでご注意ください。

　Ｑ　
引越しをする時、ウォーター・サーバーはどうしたらよいですか？
　Ａ　
ウォーター・サーバーはレンタル品です。お引越しが決まりましたら、取扱い店へご連絡ください。
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　Ｑ　
水が温かくも冷たくもならない。
　Ａ　
①コンセントは入っていますか？
⇒入っていない場合、コンセントを差し込んでください。
②コンセントが入っている時
⇒アクアクレールＳ（卓上型）の場合…担当販売店にご連絡ください。
⇒アクアクレールL（床置型）の場合…前面のパイロットランプの点灯状況をご確認ください。（赤・緑両方切れている、片方だけ切れているなど）その上で、担当販売店にご連絡ください。
⇒アクアペルトの場合…後面のパイロットランプの点灯状況をご確認ください。（スイッチのようになっている箇所で、ランプは１つです）その上で、担当販売店にご連絡ください。

　Ｑ　
温水・冷水とも（物理的に）出てこない。
　Ａ　
ウォーター・サーバーを回収・交換させていただきますので、担当販売店にご連絡ください。




（会員誌 "Aqua Clara Style" 2009　SRING/「ウォーター・サーバーに関するＱ＆Ａ編」掲載)